Naše služby podpory
Společnost Brilliant Lighting se zavázala poskytovat komplexní podporu během celé vaší cesty spolupráce a používání, od přizpůsobení až po poprodejní-prodej. Níže je uveden podrobný obsah služeb pro vaši referenci.

Podpora přizpůsobení
OEM/ODM řešení: K dispozici jsou flexibilní služby přizpůsobení, včetně vlastních velikostí, log, balení a značení značek, aby vyhovovaly vaší pozici na trhu a obchodním potřebám.
Přizpůsobení vzhledu a rozměrů: Povrchovou úpravu svítidla lze upravit na chromovou, zlatou nebo jinou požadovanou povrchovou úpravu. Celkové rozměry lze upravit dle vašich návrhových konceptů a požadavků na prostorové uspořádání.
Přizpůsobení krystalu: Mezi volitelné typy krystalů patří čiré, matné a texturované krystaly. Podporujeme také vlastní krystalové styly a specifikace na základě vašich požadavků na design.
Technické přizpůsobení: Pokud máte speciální požadavky na světelné zdroje LED (jako je výkon, teplota barev a funkce stmívání), náš technický tým vám může poskytnout technická řešení na míru.


Podpora objednávek a výroby
Flexibilita objednávek: Přijímáme hromadné projektové objednávky i vzorové objednávky, abychom vám pomohli otestovat trh před rozsáhlou- spoluprací.
Výrobní cyklus:
- Hromadné objednávky (jeden kontejner běžných produktů): 25-30 pracovních dnů.
- Vzorové/zkušební objednávky: 7-15 pracovních dnů.
- Sledování výroby: U hromadných objednávek poskytujeme{0}}aktuální informace o postupu výroby v reálném čase, včetně přípravy materiálu, výroby, montáže a kontroly kvality.
Kontrola kvality
Brilliant Lighting vás srdečně vítá na návštěvě naší továrny v Zhongshanu za účelem kontroly výrobní kapacity, procesů kontroly kvality a ukázkových displejů.
Máme kompletní systém kontroly kvality.
- Kontrola surovin
- Kontrola vzorku
- Online kontrola montáže
- Kontrola finálního výrobku
- Kontrola elektronických součástek
- Závěrečná kontrola QC zákazníků


Global Shipping Support
S více než 20 lety zkušeností s exportem můžeme naše svítidla dodávat do jakékoli země na světě.
Termín dodání: Naše standardní dodací lhůta jeFOB. Budeme odpovědní za dodání zboží do určeného přístavu a provedení nezbytných exportních postupů.
Záruka na balení: K ochraně lustru a příslušenství během přepravy používáme vysoce{0}}pevné obalové materiály, čímž se snižuje riziko poškození. K dispozici jsou také vlastní obalová řešení pro zlepšení image značky.
Instalace
Instalační materiály: Každý produkt je vybaven kompletní sadou instalačního příslušenství, včetně šroubů, malého klíče a páru instalačních rukavic pro usnadnění procesu instalace.
Návod k instalaci: Součástí balení je podrobný návod k instalaci.


Po prodeji-
Záruční servis: Na všechny produkty poskytujeme 2letou záruku.
Zákaznický servis 24/7: Náš tým zákaznických služeb je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo zpráv online za účelem konzultace, vyřizování stížností nebo po-prodejní podpory.
Kompletní podpora pro vaše projekty osvětlení
Od výběru produktu po instalaci a po{0}}prodejní servis
- Brilliant-Lightinggroup podporuje vaši firmu na každém kroku.
FAQ
Od přizpůsobení k objednávce
Q:1. Lze vyrobit lustr v jiné velikosti?
Odpověď: Ano, nabízíme různé standardní velikosti a také podporujeme vlastní velikosti podle vašich specifických požadavků.
Q:2. Lze změnit povrchovou úpravu svítidla?
Odpověď: Ano, povrch lze upravit do chromového, zlatého nebo jiného požadovaného stylu, aby odpovídal vašim potřebám designu.
Q:3. Dá se vyrobit z různých krystalů?
Odpověď: Ano, jsou k dispozici různé barvy nebo tvary. Přijatelné jsou také vlastní typy krystalů.
Q:4. Jaký je typ žárovky?
A: Použitelné zdroje světla jsou halogenové žárovky, LED pásky nebo LED žárovky (žárovky nejsou součástí balení).
Q:5. Existuje MOQ pro vlastní produkty?
Odpověď: MOQ pro vlastní svítidla je 10 kusů nebo více. U vzorových/zkušebních objednávek přijímáme malá množství (pod 10 kusů), abychom vám pomohli nejprve otestovat trh s odpovídající cenou vzorku.
Q:6. Jak mohu sledovat průběh mé objednávky?
Odpověď: Po zadání objednávky bude náš obchodní manažer pravidelně aktualizovat informace o postupu výroby a logistice.
Na výběr různé barvy krystalů



Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete spolupráci, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím následujících kanálů:
Naše adresa
Foshan City, provincie Guangdong, Čína
Telefon/Číslo WhatsApp
+8613929960814
sales@brilliant-lightinggroup.com

